盐城首届群众满意药房店投票

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为进一步营造健康和谐的消费环境,保障百姓用药安全有效,与此同时在医药销售行业营造遵守法律法规,遵守商德公德,诚实守信,勇于担当的浓烈氛围,盐阜大众报报业集团,盐城市中药饮片有限公司与新盐城(http://www.xycsq.com/)三方联合在全市范围内开展群众满意药房(店)评比活动。评比活动自在媒体公布后,便引起社会的广泛关注。药品零售商家、消费者及广大读者纷纷来电咨询活动的相关情况,踊跃参与,主动接受群众监督。

在参与评比活动的100余家单位中,组委会对照评比条件认真初评,并征求相关部门意见,确定下列65家入围名单,并将陆续在盐阜大众报医卫版、盐城晚报医卫新闻版及新盐城网发布,由读者和网友对入围单位进行投票,组委会将根据报纸投票、网络投票情况及相关部门意见,最终评定出20家群众满意药房(店),评比内容如下:

1、内部管理好。证照齐全,制度健全,运行良好。                                      
2、文明礼仪好。文明用语,待人热情周到,仪表端庄大方,着装得体整洁。 
3、店堂环境好。店堂宽敞、整洁,为顾客提供方便、舒适、安静、美观的环境。 
4、服务态度好。热心服务,无与顾客争吵的现象,建立药师咨询台,有问必答。店堂内明示服务公约,设置顾客意见簿。 
5、守法守规好。严格遵守各项法律法规,不销售假劣药品、非药品冒充药品、来路不明的药品,店堂内外无非法广告宣传,无违法违规现象发生。 
6、近两年来未被相关执法部门处罚过。